Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge, Lieferungen und Leistungen von Terrassendächer Ostfriesland gegenüber Verbrauchern und Unternehmern.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

2. Angebot und Vertragsschluss

Unsere Angebote sind, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, freibleibend.

Ein Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung, Annahme des Angebots oder Beginn der vereinbarten Leistung zustande.

Maße, Farben, Abbildungen und technische Darstellungen können geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen, sofern dies technisch oder materialbedingt erforderlich und für den Kunden zumutbar ist.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich Nettopreise ausgewiesen sind.

Die Zahlungsbedingungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Auftragsbestätigung.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

4. Aufmaß und Angaben des Kunden

Sofern das Aufmaß durch uns erfolgt, werden die für die Ausführung erforderlichen Maße vor Ort aufgenommen.

Werden Maße, Zeichnungen oder sonstige Angaben vom Kunden bereitgestellt, trägt der Kunde die Verantwortung für deren Richtigkeit.

Nachträgliche Änderungen können zusätzliche Kosten verursachen.

5. Lieferung und Lieferzeiten

Angegebene Lieferzeiten sind grundsätzlich unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.

Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Lieferengpässen, Herstellerverzögerungen oder sonstigen Umständen, die wir nicht zu vertreten haben, verlängern die Lieferzeit entsprechend.

6. Montageleistungen

Sofern eine Montage vereinbart wurde, setzt diese geeignete bauliche Voraussetzungen voraus.

Der Kunde stellt sicher, dass der Montagebereich frei zugänglich ist und notwendige Vorarbeiten abgeschlossen sind.

Zusätzliche Arbeiten, die aufgrund nicht vorhersehbarer baulicher Gegebenheiten erforderlich werden, können gesondert berechnet werden.

7. Bauseitige Voraussetzungen

Vorhandene Bauteile und Untergründe müssen für die vorgesehene Montage geeignet, tragfähig sowie lot- und waagerecht ausgeführt sein.

Sind diese Voraussetzungen nicht gegeben, können zusätzliche Anpassungsarbeiten erforderlich werden.

Für Mängel oder Schäden, die aufgrund ungeeigneter oder fehlerhafter bauseitiger Voraussetzungen entstehen, haften wir nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

8. Farb- und Materialabweichungen

Geringfügige Farb-, Struktur- oder Materialabweichungen können insbesondere zwischen verschiedenen Produktionschargen oder bereits vorhandenen Bauteilen auftreten.

Solche technisch bedingten Abweichungen stellen keinen Mangel dar, soweit sie handelsüblich und zumutbar sind.

9. Abnahme

Soweit Werkleistungen erbracht werden, gelten die gesetzlichen Regelungen zur Abnahme.

Offensichtliche Mängel sollten möglichst bei der Abnahme dokumentiert werden.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden bleiben unberührt.

10. Gewährleistung

Für Mängel gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.

Bei berechtigten Mängeln haben wir zunächst das Recht zur Nacherfüllung.

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind insbesondere Schäden, die auf unsachgemäße Nutzung, nachträgliche Veränderungen durch Dritte, mangelnde Pflege oder ungeeignete bauseitige Voraussetzungen zurückzuführen sind, soweit gesetzlich zulässig.

11. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Terrassendächer Ostfriesland.

12. Rücktritt und Stornierung

Ein Rücktritt oder eine Stornierung durch den Kunden ist nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften oder nach individueller Vereinbarung möglich.

Bereits angefallene Kosten, insbesondere für individuell bestellte oder angefertigte Waren, können dem Kunden in Rechnung gestellt werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

13. Individuell angefertigte Waren

Bei Produkten, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten werden, kann das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Vorschriften ausgeschlossen sein.

Dies betrifft insbesondere individuell gefertigte Terrassenüberdachungen, Glasschiebewände, Markisen, Screens und Sondermaße.

14. Haftung

Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Im Übrigen richtet sich die Haftung nach den gesetzlichen Vorschriften.

15. Urheberrecht

Von uns erstellte Zeichnungen, Planungen, Angebote, Berechnungen und sonstige Unterlagen dürfen ohne unsere Zustimmung nicht vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden, soweit diese urheberrechtlich geschützt sind.

16. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Vorschriften zum Gerichtsstand.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: August 2026